[Речник](https://pecuvo.eu/rechnik/) · Банка и плащания # Неразрешено плащане **Накратко:** неразрешено плащане е операция от твоята сметка или карта, за която не си дал съгласие; банката трябва да я възстанови до края на следващия работен ден, след като я уведомиш. **Обяснено просто:** Щом видиш непознато плащане, блокирай картата и се обади на банката. Банката трябва да докаже, че операцията е удостоверена и записана правилно. Преди уведомяването при загубена или открадната карта можеш да понесеш най-много 50 €; след уведомяването — нищо, освен при измама от твоя страна. **Пример:** Мария вижда плащане от 40 € към непознат търговец, звъни същия ден и банката възстановява сумата на следващия работен ден. **Внимавай:** ако ти самият си потвърдил превода, убеден от измамник, това не е автоматично „неразрешено“ — връщането не е гарантирано. При груба небрежност (например споделен ПИН) понасяш цялата загуба. > **Пример: България** — уведомяване без забавяне и най-късно до 13 месеца (ЗПУПС, чл. 77, ал. 1); възстановяване до края на следващия работен ден (чл. 79, ал. 1); горна граница 50 € (чл. 80, ал. 1). **Източник:** Директива (ЕС) 2015/2366, чл. 69–74: https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2015/2366/oj · ЗПУПС: https://lex.bg/laws/ldoc/2137182267 ## Подробно в модулите - [Модул 21 · Плащания и покупки — карти, онлайн, преводи, валута, такси](https://pecuvo.eu/moduli/plashtaniya-i-pokupki/) - [Модул 28 · Дигиталните финанси и сигурността](https://pecuvo.eu/moduli/digitalnite-finansi-i-sigurnostta/) - [Модул 26 · Банката и финансовите продукти — сметки, депозити, гарантиране на влоговете](https://pecuvo.eu/moduli/bankata-i-finansovite-produkti/) ## Свързани понятия - [Блокиране на карта](https://pecuvo.eu/rechnik/blokirane-na-karta/) - [Оспорване на плащане с карта](https://pecuvo.eu/rechnik/osporvane-na-plashtane/) - [Оплакване до банка и помирителна комисия](https://pecuvo.eu/rechnik/oplakvane-do-banka/) - [Подаване на сигнал за измама](https://pecuvo.eu/rechnik/signal-za-izmama/) - [Силно удостоверяване на клиента (SCA, 3D Secure)](https://pecuvo.eu/rechnik/silno-udostoveryavane/) - [Телефонна измама (фалшив служител)](https://pecuvo.eu/rechnik/telefonna-izmama/)